Περιεχόμενο
Οι ιδιοκτήτες της Ford έχουν τη δυνατότητα να αγοράσουν ένα εκτεταμένο σχέδιο εγγύησης, το οποίο έχει αριθμό συμβολαίου ESP. Ένας οδηγός του Ford Extended Service Dealer για την αντιμετώπιση του οχήματός σας, εάν το αυτοκίνητό σας χρειάζεται επισκευή. Εάν το έχετε χάσει, το τμήμα εγγύησης της Ford μπορεί να ανακτήσει αυτές τις πληροφορίες. ακόμα και έτσι πρέπει να διατηρήσετε ένα προσωπικό αρχείο.
Βήμα 1
Η σύμβαση περιλαμβάνεται στη σύμβασή σας. Αν έχετε χάσει τη σύμβαση, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή στις (877) -339-1978 ή (800) 325-3861. Ένα αυτοματοποιημένο σύστημα θα απαντήσει στην κλήση. (Δείτε Προειδοποίηση για περισσότερες πληροφορίες για την εξυπηρέτηση πελατών).
Βήμα 2
Πατήστε την επιλογή αριθμητικού πληκτρολογίου για τους τρέχοντες πελάτες. Στη συνέχεια, επιλέξτε τον αριθμητικό λογαριασμό και την επιλογή χρέωσης, ώστε να μπορείτε να ανακατευθύνεστε σε έναν ενεργό αντιπρόσωπο. Θα σας ζητηθεί να απαντήσετε σε μια σειρά ερωτήσεων, όπως το πλήρες όνομα, τη διεύθυνση και τον αριθμό του οχήματος που σχετίζεται με το όχημα Ford και τον λογαριασμό ESP. Μπορεί επίσης να χρειαστεί να δώσετε τον 17ψήφιο αριθμό αναγνώρισης οχήματος, ο οποίος βρίσκεται στο ταμπλό του αυτοκινήτου σας.
Βήμα 3
Ενημερώστε σε φίλο ότι χρειάζεστε ένα αντίγραφο της σύμβασης ESP που σας έχει ταχυδρομηθεί. Ο αντιπρόσωπος θα σας ζητήσει να επιβεβαιώσετε την κατάλληλη διεύθυνση. Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα συνδέεται αυτόματα με τον ιδιοκτήτη του οχήματος.
Επιτρέψτε σε πέντε έως δέκα εργάσιμες ημέρες για το αντίγραφο της σύμβασης Ford ESP να είναι στο ταχυδρομείο. Η σύμβαση θα αναγράφεται στη σύμβαση.
Συμβουλές
- Το Ford στέλνει τους αριθμούς των συμβάσεων ESP επειδή δεν μπορούν να δοθούν μέσω του τηλεφώνου. Αλλά υπάρχει μια άλλη μέθοδος που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να βρείτε τον αριθμό ESP. Η πρόσβαση στον λογαριασμό σας Ford ESP on-line μπορεί να είναι μια λιγότερο χρονοβόρα μέθοδος ανάκτησης. Μεταβείτε στον ιστότοπο Ford Owners και πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης στα πεδία δεδομένων σύνδεσης στα δεξιά της αρχικής σελίδας. Στη συνέχεια, αποκτήστε πρόσβαση στο λογαριασμό σας και τα στοιχεία χρέωσης.
- Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας on-line, κάντε κλικ στην ενέργεια "Εγγραφή" για να μεταβείτε στη σελίδα Εγγραφή κατόχου. Παρέχετε τα προσωπικά σας στοιχεία και τις απαιτούμενες προδιαγραφές στο όχημα για να ρυθμίσετε την πρόσβαση στο διαδίκτυο. (Ανατρέξτε στην ενότητα πόρων για τη σύνδεση της σελίδας εγγραφής σύνδεσης).
προειδοποίηση
- Η Ford έχει πολλές συμβάσεις για τη σύναψη συμβάσεων ESP. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε. ESP contract plan from. Επικοινωνήστε με την τοπική αντιπροσωπεία όπου αγοράζετε τη σύμβαση Ford για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το τμήμα σύμβασης ESP.
